Atendimento telefônico:
Nosso atendimento telefônico está disponível 24 horas por dia para Suporte Técnico e Departamentos Comercial/Financeiro de Segunda a Sexta-feira das 8h às 18h e Sábados das 8h às 13h.
– Quanto a obrigatoriedade de Horário (Anatel):
Segundo a Anatel, as Prestadoras de Pequeno Porte, como a 4u Network deverá manter o Centro de Atendimento Telefônico acessível, no período compreendido entre 8h (oito horas) e 20h (vinte horas), nos dias úteis;
Fundamentação Legal: Art. 25º, § 2º da Resolução nº 632/2014 da Anatel. Última atualização em 29 de Outubro de 2018