Mês: julho 2019

Para mudança/troca de titularidade deve-se confirmar todos os dados do atual titular, como Nome, CPF e Data de Nascimento e o mesmo deverá estar em dia com a fatura de vencimento do mês corrente, mesmo que ela ainda não tenha vencido. Após confirmados os dados do atual titular e quanto

Todos os modelos de ONU que trabalhamos possui LED/LUZ sinalizando Sinal (PON) bem como Perda de Sinal/Sem Sinal (LOS). As ONUs possuem uma porta de Fibra, um conector de Alimentação (P4) e uma porta LAN, esta deverá estar conectada na porta WAN, Internet ou @ do Roteador Wifi. Vale ressaltar

Alguns modelos de fonte POE FTTX possui LED/LUZ indicando funcionamento. Todos os modelos possuem uma tomada de elétrica e 2 portas de rede, sendo a porta POE onde deverá estar conectado o cabo que vem da rua e porta LAN deverá estar conectada na porta WAN, Internet ou @ do

Todos os modelos possuem uma tomada elétrica e 2 portas de rede, sendo a porta POE onde deverá estar conectado o cabo da rua/antena e a porta LAN deverá estar conectada na porta WAN, Internet ou @ do Roteador Wifi. Caso mostre na antena “LAN – Unplugged” quer dizer que

Qualquer dúvida ficamos à disposição. Nosso horário de atendimento na Loja, setor Comercial e Financeiro é de Segunda a Sexta-feira das 8h às 20h e Sábados das 8h às 17h. Nosso Suporte Técnico via Central no 3025-7777 ou via WhatsApp funciona todos os dias da semana das 8h às 00h.

*Para fazer seu cadastro precisaremos dos seguintes dados:* *Para fazer cadastro da sua empresa precisaremos dos seguintes dados:* CRITÉRIOS INTERNOS AVALIAÇÃO – NÃO REPASSAR AO CLIENTE SCORE ATÉ 150 TAXA R$ 450,00SCORE 150 – 399 TAXA R$ 300,00SCORE 400 – 599: TAXA R$ 200,00SCORE 600 – 799: TAXA R$ 100,00SCORE

Planos para Condomínios via Fibra Óptica *Trabalhamos com planos Fibra Óptica e com Roteador Wifi Grátis em Comodato/Empréstimo. Todos os planos possuem Fidelidade de 12 meses.* *Planos disponíveis para seu Condomínio:* – *Plano Ultra 300Mega: R$ 99,90* – Mais Procurado! 😉 – Plano Basic 80Mega: R$ 79,90– Plano Ultra 500Mega:

Segue nossos planos/velocidades via rádio: 4Mega – R$69,90 6Mega – R$99,90 *Valores válidos para pagamento via boleto bancário, com vencimento todo dia 10. Boleto pode ser pago em qualquer banco ou correspondente bancário. Valor fixo mensal, sem fidelidade e sem franquia de dados/limite de uso. Quanto a instalação: é feita

Sugestionar ao cliente plano/velocidade: Quanto a velocidade que recomendaria vai depender muito da sua utilização/demanda. Por exemplo: um filme no Netflix ou Youtube em HD consome cerca de 5Mega de velocidade, se for em Full-HD cerca de 12 a 15Mega, para jogos online é recomendado sempre acima de 20Mega de

Problema em algumas caixas de atendimento: Tivemos registros de outros chamados para a mesma caixa de atendimento que o Sr. Não estamos com nenhum problema massivo na rede mas pode ter havido algum rompimento ou problema especificamente nesta caixa que atende o Sr e estes outros clientes. Já acionamos a