Sugestionar ao cliente plano/velocidade:
Quanto a velocidade que recomendaria vai depender muito da sua utilização/demanda. Por exemplo: um filme no Netflix ou Youtube em HD consome cerca de 5Mega de velocidade, se for em Full-HD cerca de 12 a 15Mega, para jogos online é recomendado sempre acima de 20Mega de velocidade.
A partir daí é possível ter idéia de quantos dispositivos haverá em sua residência e qual a necessidade mínima de banda/velocidade para atender a demanda.
Temos um breve vídeo explicativo que pode auxiliar na escolha do seu plano:
https://www.youtube.com/watch?v=3ChlUElAhQg