Débito Automático
Os boletos referentes aos nossos serviços são enviados mensalmente ao banco. Caso você tenha o serviço de *DDA (Débito Direto Autorizado)* ativado em sua conta, os boletos já estarão disponíveis automaticamente no seu banco, facilitando o pagamento.
Infelizmente, ainda não contamos com a opção de débito automático. Este tipo de convênio é geralmente oferecido por grandes operadoras, que possuem um volume muito alto de transações financeiras recorrentes.
Para provedores menores ou médios, a opção mais comum é o envio de boletos ou o uso do *DDA*, que já é uma solução prática. Agora, também oferecemos a opção de pagamento via *PIX*, disponível diretamente no boleto.
Pensando em sua comodidade, nosso sistema envia avisos sobre boletos a vencer por *SMS*, *E-Mail* e, em breve, também pelo *WhatsApp*. Além disso, você pode acessar o boleto diretamente na *Central do Assinante*, pelo aplicativo “*Meu Provedor*”, ou solicitar o envio através do nosso *WhatsApp*.
Boleto atualizado:
Houveram algumas mudanças feitas pela FEBRABAN desde Novembro de 2018, unificando a base de dados das cobranças bancárias. Agora os boletos mesmo vencidos podem ser pagos em qualquer agência ou correspondente bancário. A multa e juros é calculada automaticamente pelo sistema. Por este motivo, mesmo que eu lhe envie um boleto hoje, o mesmo irá com vencimento original.
Vale ressaltar também que boletos vencidos há mais de 60 dias somente poderão ser quitados mediante acerto financeiro em nossa loja.
Cliente informa que boleto não está sendo aceito – EFETUAR TESTES EM APPS NOSSOS:
Nosso financeiro verificou e testou o seu boleto via Banco do Brasil, Caixa, Itaú e Unicred e em todos está passando normalmente e calculando os valores. Tente novamente em seu banco e caso não consiga verifique com eles se estão com algum problema no sistema de cobrança pois desde Novembro de 2018 a FEBRABAN alterou todo o sistema de cobrança bancária e todos os bancos já devem estar aptos a receber os boletos, mesmo vencidos, calculando automaticamente os valores de multa e juros.