{"id":45,"date":"2019-07-20T13:29:14","date_gmt":"2019-07-20T16:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.4u.com.br\/?p=45"},"modified":"2019-07-20T13:29:14","modified_gmt":"2019-07-20T16:29:14","slug":"problemas-na-rede","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.4u.com.br\/?p=45","title":{"rendered":"Problemas na Rede"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Problema em algumas caixas de atendimento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tivemos registros de outros chamados para a mesma caixa de atendimento que o Sr. N\u00e3o estamos com nenhum problema massivo na rede mas pode ter havido algum rompimento ou problema especificamente nesta caixa que atende o Sr e estes outros clientes. J\u00e1 acionamos a \u00e1rea t\u00e9cnica para fazer o atendimento, que est\u00e1 previsto para \u2026 ex: &#8220;amanh\u00e3 no primeiro hor\u00e1rio&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Problema MASSIVO na rede, mais de 20% da rede comprometida:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estamos com um problema massivo em nossa rede. Nossas equipes de plant\u00e3o j\u00e1 est\u00e3o verificando o ocorrido (caso tenha um prazo passado pela \u00e1rea t\u00e9cnica, informar ao cliente).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Problema POP \/ Repetidora que atende o cliente esta fora devido a FALTA ENERGIA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nossa repetidora que envia o sinal para o Sr est\u00e1 indispon\u00edvel\/sem energia el\u00e9trica, afetando outros clientes conectados na mesma repetidora. <\/p>\n\n\n\n<p>Infelizmente as baterias se esgotaram e estamos aguardando o restabelecimento da energia el\u00e9trica no local para normaliza\u00e7\u00e3o do sinal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Problema em algumas caixas de atendimento: Tivemos registros de outros chamados para a mesma caixa de atendimento que o Sr. N\u00e3o estamos com nenhum problema massivo na rede mas pode ter havido algum rompimento ou problema especificamente nesta caixa que atende o Sr e estes outros clientes. J\u00e1 acionamos a \u00e1rea t\u00e9cnica para fazer o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-45","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/45","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=45"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/45\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/45\/revisions\/46"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=45"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=45"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=45"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}