{"id":257,"date":"2022-02-25T16:11:11","date_gmt":"2022-02-25T19:11:11","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.4u.com.br\/?p=257"},"modified":"2025-08-05T12:59:59","modified_gmt":"2025-08-05T15:59:59","slug":"planos-ultra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faq.4u.com.br\/?p=257","title":{"rendered":"Planos Ultra FTTH Residencial – Pessoa F\u00edsica"},"content":{"rendered":"\n

*Nossos planos s\u00e3o 100% Fibra \u00d3ptica e n\u00e3o trabalhamos com franquia de dados, ou seja, a velocidade n\u00e3o diminui conforme vai usando. Todos os planos Ultra possuem Fidelidade de 12 meses.<\/strong>*<\/p>\n\n\n\n

*Planos de ULTRAVELOCIDADES dispon\u00edveis para sua Casa\/Resid\u00eancia:*<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– *Plano Ultra 600Mega: R$ 119,90<\/strong>* – Mais Procurado! 😉
– Plano Ultra 400Mega: R$ 109,90
– Plano Ultra 800Mega+: R$ 149,90 (plano 800 com *ponto adicional incluso*, na mesma resid\u00eancia)<\/p>\n\n\n\n

*_Valores v\u00e1lidos para pagamento via boleto banc\u00e1rio todo dia 10, podendo ser pago em qualquer banco, lot\u00e9rica ou correspondente banc\u00e1rio._<\/p>\n\n\n\n

*Todos os planos Ultra j\u00e1 incluem ONU e Roteador Wifi Dual Band<\/strong> AC\/AX<\/strong>* (2.4GHz e 5GHz) em comodato\/empr\u00e9stimo.<\/p>\n\n\n\n

*Quanto a taxa de instala\u00e7\u00e3o<\/strong>:* se desejar, voc\u00ea pode nos informar seu CPF para que possamos encaminh\u00e1-lo ao setor de cadastro e verificar se conseguimos um desconto ou at\u00e9 mesmo a isen\u00e7\u00e3o na instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

*OBS:*<\/strong> A nossa instala\u00e7\u00e3o padr\u00e3o inclui at\u00e9 150 metros de cabo (da nossa infraestrutura\/caixa at\u00e9 sua resid\u00eancia). Caso a dist\u00e2ncia exceda esse limite, ser\u00e1 necess\u00e1rio consultar a viabilidade e haver\u00e1 uma cobran\u00e7a adicional de R$ 1,00 por metro extra.<\/p>\n\n\n\n

Planos Combo 4u: Internet + Telefone<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– *Combo 600Mega: R$ 149,80<\/strong>* – Mais Procurado! 😉
+ Telefone Fixo com liga\u00e7\u00f5es ilimitadas para fixo e 50min para telefone m\u00f3vel

– Combo 400Mega: R$ 139,80
+ Telefone Fixo com liga\u00e7\u00f5es ilimitadas para fixo e 50min para telefone m\u00f3vel

– Combo 800Mega+: R$ 179,80 (plano 800 com *ponto adicional incluso*, na mesma resid\u00eancia)
+ Telefone Fixo com liga\u00e7\u00f5es ilimitadas para fixo e 50min para telefone m\u00f3vel<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

OP\u00c7\u00c3O DE ABORDAGEM DIFERENCIADA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*Nossa internet \u00e9 100% Fibra \u00d3ptica<\/em>, com velocidade m\u00e1xima e constante<\/em>, perfeita para tudo que voc\u00ea ama fazer online! 🚀 E sem limites de dados!<\/em><\/strong>*<\/p>\n\n\n\n

Pensando na melhor experi\u00eancia para sua casa, eu gostaria de recomendar para voc\u00ea o nosso plano de *600 Mega por apenas R$ 119,90\/m\u00eas<\/strong>*! Ele \u00e9 o mais procurado<\/em> pelos nossos clientes e j\u00e1 vem com um *Roteador Gigabit Wi-Fi 6* (Tecnologia AX) de ponta<\/strong>, ideal para a fam\u00edlia toda, trabalho em casa (Home Office) e maratonar s\u00e9ries (Streaming) sem interrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Se est\u00e1 procurando algo mais em conta, temos o plano de *400 Mega por R$ 109,90\/m\u00eas<\/strong>*, j\u00e1 com roteador Wifi Gigabit Dual Band incluso. Mas pela pequena diferen\u00e7a de R$ 10,00\/m\u00eas, o 600 Mega oferece mais velocidade e o benef\u00edcio extra do Wi-Fi 6!<\/p>\n\n\n\n

Para quem busca o m\u00e1ximo<\/em>, tamb\u00e9m temos o plano de *800 Mega+<\/strong> por R$ 149,90\/m\u00eas<\/strong>*! Ele j\u00e1 vem com um *ponto adicional incluso<\/strong>*: levamos o cabeamento do roteador principal at\u00e9 um ponto estrat\u00e9gico na sua resid\u00eancia e instalamos um roteador secund\u00e1rio. Dessa forma, garantimos a qualidade do sinal via cabo entre os equipamentos, com melhor estabilidade, menor lat\u00eancia e desempenho superior, expandindo a cobertura do Wi-Fi por toda a sua casa! <\/p>\n\n\n\n

👉 Importante:<\/strong> Todos os nossos planos Ultra possuem fidelidade de 12 meses.<\/p>\n\n\n\n

Qual plano mais te interessou? Me diga, estou aqui para te ajudar! 👇<\/p>\n\n\n\n

*Quanto a Instala\u00e7\u00e3o:<\/strong>* Podemos verificar para voc\u00ea a possibilidade de um *desconto especial*<\/strong> ou at\u00e9 mesmo a *isen\u00e7\u00e3o total<\/strong>*! \u00c9 s\u00f3 me enviar seu CPF e data de nascimento para fazermos essa an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n

Nossa instala\u00e7\u00e3o padr\u00e3o j\u00e1 inclui at\u00e9 150 metros de cabo<\/strong>, o que abrange mais de 90% das instala\u00e7\u00f5es<\/strong> que fazemos. Caso a dist\u00e2ncia da nossa CAIXA no poste at\u00e9 sua casa seja maior, n\u00e3o se preocupe: no dia da instala\u00e7\u00e3o, o t\u00e9cnico far\u00e1 a medi\u00e7\u00e3o e lhe informar\u00e1 o valor adicional (cobramos R$ 1,00 por metro extra).<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Optamos pelo envio de boletos digitais. Assim, ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, nosso departamento financeiro enviar\u00e1 mensalmente para seu e-mail o boleto em formato PDF referente \u00e0 sua mensalidade. Se preferir, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel solicitar o boleto via WhatsApp, retir\u00e1-lo na Central do Assinante ou, se desejar a vers\u00e3o impressa, retir\u00e1-lo em nossa Loja F\u00edsica sem custos adicionais.<\/p>\n\n\n\n

*Nota:*<\/strong> Para aproveitar a m\u00e1xima velocidade contratada, \u00e9 essencial que seus dispositivos sejam compat\u00edveis com a tecnologia Wifi5\/Wifi6 AC\/AX 5GHz e\/ou conectados via cabo com porta Gigabit (1000Mbps). Para velocidades superiores a 300MB, a medi\u00e7\u00e3o deve ser realizada exclusivamente por conex\u00e3o cabeada, pois a garantia de velocidade via Wifi varia conforme a capacidade do dispositivo utilizado.<\/p>\n\n\n\n

Comparativo Ultra Velocidade X Equipamento<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os planos de Ultra Velocidade s\u00e3o como uma estrada super r\u00e1pida, como uma FreeWay. No entanto, se o cliente estiver usando um equipamento antigo, como um ‘Fusca’ ou um ‘Fiat 147’, ele n\u00e3o conseguir\u00e1 aproveitar toda a velocidade que essa estrada permite. Mesmo com a melhor infraestrutura de internet dispon\u00edvel, o desempenho ser\u00e1 limitado pelo “carro”, ou seja, pelo equipamento utilizado. Assim, por mais que a estrada seja r\u00e1pida e sem obst\u00e1culos, o carro antigo n\u00e3o permitir\u00e1 que o cliente sinta toda a pot\u00eancia da conex\u00e3o, resultando em uma navega\u00e7\u00e3o bem abaixo do potencial que o plano oferece.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s feita an\u00e1lise:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Instal R$100,00: Nosso setor de cadastro aprovou 84% de desconto na sua instala\u00e7\u00e3o, ficando apenas o valor de R$ 100,00, podendo ser pago \u00e0 vista, em Dinheiro ou PIX ou ainda parcelado em at\u00e9 2 vezes no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, valor este a ser pago no dia da instala\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Instal R$200,00: Nosso setor de cadastro aprovou 69% de desconto na sua instala\u00e7\u00e3o, ficando apenas o valor de R$ 200,00, podendo ser pago \u00e0 vista, em Dinheiro ou PIX ou ainda parcelado em at\u00e9 2 vezes no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, valor este a ser pago no dia da instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Instal R$300,00: Nosso setor de cadastro aprovou 53% de desconto na sua instala\u00e7\u00e3o, ficando o valor de R$ 300,00, podendo ser pago \u00e0 vista, em Dinheiro ou PIX ou ainda parcelado em at\u00e9 3 vezes no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, valor este a ser pago no dia da instala\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Instal R$450,00: Nosso setor de cadastro aprovou 30% de desconto na sua instala\u00e7\u00e3o, ficando o valor de R$ 450,00, podendo ser pago \u00e0 vista, em Dinheiro ou PIX ou ainda parcelado em at\u00e9 4 vezes no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, valor este a ser pago no dia da instala\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

SOBRE A FIDELIDADE – O QUE \u00c9? COMO FUNCIONA?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A op\u00e7\u00e3o de fidelidade oferece benef\u00edcios ao cliente, como descontos no valor de instala\u00e7\u00e3o e na mensalidade. Em contrapartida, o cliente se compromete a manter a assinatura por, no m\u00ednimo, 12 meses.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, se o valor total dos benef\u00edcios concedidos ao longo dos 12 meses for de R$ 1.200,00 e o cliente solicitar o cancelamento no 9\u00ba m\u00eas (faltando 3 meses para o t\u00e9rmino do prazo), o c\u00e1lculo da multa ser\u00e1 feito da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n

R$ 1.200,00 \u00f7 12 = R$ 100,00 (benef\u00edcio mensal) \u00d7 3 meses faltantes = R$ 300,00<\/p>\n\n\n\n

Portanto, a multa seria de R$ 300,00. <\/p>\n\n\n\n

Os valores dos benef\u00edcios relacionados ao seu contrato est\u00e3o detalhadamente listados no Contrato de Perman\u00eancia, que acompanha o seu Termo de Ades\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

VALORES NORMAIS SEM OS DESCONTOS DA FIDELIDADE, PLANOS ANTIGOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

*400Mega<\/strong>*
s\/ fidelidade: R$ 151,90
c\/ fidelidade: R$ 109,90 (desconto\/benef\u00edcio de R$ 42,00\/mes)<\/p>\n\n\n\n

*600Mega<\/strong>*
s\/ fidelidade: R$ 181,90
c\/ fidelidade: R$ 119,90 (desconto\/benef\u00edcio de R$ 62,00\/mes)<\/p>\n\n\n\n

*800Mega<\/strong>*
s\/ fidelidade: R$ 241,90
c\/ fidelidade: R$ 149,90 (desconto\/benef\u00edcio de R$ 92,00\/mes)<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Velocidades de Download e Upload de cada plano:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Plano Ultra 500Mega: R$ 119,90 (Down 500Mbps\/Up 200Mbps)
Plano Ultra 300Mega: R$ 99,90 (Down 300Mbps\/Up 150Mbps)
Plano Ultra 700Mega+: R$ 149,90 (Down 700Mbps\/Up 250Mbps)<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

PLANOS ANTIGOS:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 *Plano Ultra 500Mega: R$ 119,90<\/strong>* \u2013 Mais Procurado! 
\u2013 Plano Ultra 300Mega: R$ 99,90
\u2013 Plano Ultra 700Mega+: R$ 149,90 (plano 700 com *ponto adicional incluso*, na mesma resid\u00eancia)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

*Nossos planos s\u00e3o 100% Fibra \u00d3ptica e n\u00e3o trabalhamos com franquia de dados, ou seja, a velocidade n\u00e3o diminui conforme vai usando. Todos os planos Ultra possuem Fidelidade de 12 meses.* *Planos de ULTRAVELOCIDADES dispon\u00edveis para sua Casa\/Resid\u00eancia:* – *Plano Ultra 600Mega: R$ 119,90* – Mais Procurado! 😉– Plano Ultra 400Mega: R$ 109,90– Plano Ultra […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-257","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=257"}],"version-history":[{"count":51,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/257\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":489,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/257\/revisions\/489"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.4u.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}